FAQ
Was ist das ERDINGER Active TEAM?
MUCH MORE THAN SPORTS: Warum auch immer du Sport treibst – das ERDINGER Active TEAM ist deine Community! Ob Anfänger oder Profi: Bei uns findest du alles, was du für deinen Sport benötigst.
Welche Mitgliedschaft passt zu mir?
Basic-Mitglieschaft: Perfekt geeignet, wenn du Motivation und Inspiration zum Anfangen brauchst.
Premium-Mitgliedschaft: Perfekt geeignet, wenn du auf der Suche nach "Mehr" bist - ob Spaß, Teamgeist oder Bestzeiten.
Was sind meine Vorteile?
Sowohl Basic als auch Premium-Mitglieder können zahlreiche Leistungen in Anspruch nehmen.
Basic-Mitgliedschaft:
- Chill-out-Area & TEAM-Support bei Großevents
- Bis zu 30% Partner-Rabatte
- Prämienpunkte für jeden Kassenbeleg mit ERDINGER (Active.Points)
- Prämienpunkte für Challenges (Active.Points)
- Spezielle TEAM-Artikel im Active.Shop
- Trainingsangebote in deiner Region
- Active.Blog: Allgemeines rund um deinen Sport
- Heldenhafte Starts im Laufkostüm
Premium-Mitgliedschaft:
- Starterpaket für Neumitglieder inkl. TEAM-Shirt
- Chance auf Freistarts bei über 150 Events, u.a. BMW Berlin Marathon, BEMER Cyclassics Hamburg, DATEV Challenge Roth
- Chill-out-Area & TEAM-Support bei Großevents
- Bis zu 30% Partner-Rabatte
- Prämienpunkte für jeden Kassenbeleg mit ERDINGER (Active.Points)
- Prämienpunkte für Challenges (Active.Points)
- Prämienpunkte für Wettkampfkilometer (Active.Points)
- Spezielle TEAM-Artikel im Active.Shop
- Trainingsangebote in deiner Region
- Active.Blog: Allgemeines rund um deinen Sport
- Active.Blog Premium: Exklusive Tipps & Tricks
- Heldenhafte Starts im Laufkostüm
- Bezug des DTU Startpasses möglich
Wie kann ich kündigen?
Die Mitglieschaft läuft ab der Anmeldung über einen Zeitraum von 12 Monaten. Wird die Mitgliedschaft nicht fristgerecht gekündigt, verlängert diese sich automatisch über weitere 12 Monate. Die Verlängerung beträgt je nach Abo 24€ für eine Basis-Mitgliedschaft oder 54€ für eine Premium-Mitgliedschaft. Eine Schnuppermitgliedschaft kann für 15€ über 6 Monate erworben werden und läuft anschließend entweder automatisch aus oder kann in eine Basic oder Premium-Mitgliedschaft aktualisiert werden.
Wann wird das Startpaket zugesendet?
Bis zur Zusendung des Startpaketes kann es nach der Anmeldung bis zu sechs Wochen dauern. Bitte beachte dazu auch die Hinweise in unseren AGB.
Kann das ERDINGER Active TEAM Shirt aus dem Startpaket umgetauscht werden?
Kein Problem! Bitte sende das nicht passende Shirt an ERDINGER Active Team, c/o kiecom GmbH, Mühlenstraße 5, 85609 Aschheim zurück und vermerke dabei die gewünschte Größe. Das Shirt wird kostenfrei umgetauscht.
Wann verfallen die Active.Points?
Werden Punkte bei laufender Mitgliedschaft nicht innerhalb von 36 Monaten ab Gutschrift auf dem Punktekonto gegen eine Prämie eingelöst, verfallen sie zum nächsten Quartalsende, sofern nicht im Internet (www.erdinger-active-team.de) etwas Abweichendes bekannt gegeben worden ist. Auf das Datum und den Umfang eines Punkteverfalls wird im persönlichen Internet-Punktekonto rechtzeitig vor dem jeweiligen Verfallsdatum gesondert hingewiesen. Wird die Mitgliedschaft nicht verlängert, können gesammelte Punkte nicht mehr eingelöst werden.
Werden Rabatte im ERDINGER Fanshop auch auf Active Points angerechnet?
Sollten auf Artikel im ERDINGER Fanshop (www.erdinger-fanshop.de) Rabatte ausgewiesen sein, finden diese im Active Point Shop keine Anrechnung.
Können Fanshop-Gutscheine zum Ausgleich fehlender Active Points eingesetzt werden?
Eine Kombination von Fanshop-Gutscheinen mit Bestellungen aus dem Active Point-Shop ist leider nicht möglich.